Política de Privacidade

01. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional operado por:

02. Dados Coletados

No exercício de nossa atividade de reparação e manutenção de computadores, periféricos e equipamentos de comunicação, podemos coletar os seguintes dados:

• Nome completo e dados de contato (e-mail) fornecidos voluntariamente ao solicitar orçamento;
• Informações sobre o equipamento a ser reparado (marca, modelo, descrição do defeito);
• Dados de navegação no site, como páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies;
• Endereço IP e informações de dispositivo, para fins estatísticos e de segurança.

03. Finalidade e Base Legal

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato/pré-contrato (art. 7º, V): responder solicitações de orçamento e prestar o serviço de reparo;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar a experiência de navegação e a comunicação institucional;
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies de mensuração e marketing, mediante escolha do usuário no banner de cookies.

04. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando estritamente necessário para cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

05. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida, compatíveis com o porte e a natureza da nossa atividade como microempresa.

06. Direitos do Titular

Conforme o art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com o controlador:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização dos dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a terceiros, mediante solicitação expressa;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento previamente fornecido;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail yamada06122010@gmail.com.

07. Cookies

Este site utiliza cookies para viabilizar funcionalidades básicas e para mensurar o desempenho de ações de marketing. Ao acessar o site, o usuário pode optar por aceitar todos os cookies ou restringir o uso apenas aos essenciais, por meio do banner de consentimento exibido na primeira visita. A escolha é armazenada localmente no navegador e pode ser alterada a qualquer momento limpando os dados de navegação.

08. Dados de Menores

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados/assistidos por seus responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos responsáveis, nos termos do art. 14 da LGPD.

09. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, sendo eliminados ou anonimizados após esse prazo, salvo determinação legal em sentido contrário.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Canal de Atendimento / Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail oficial: